Política de Privacidade
A privacidade e a segurança das suas informações são muito importantes para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de nossos clientes em nossa loja online de semijoias.
1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais fornecidas por você quando realiza uma compra, cria uma conta ou interage com nosso site. Essas informações podem incluir:
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Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço.
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Dados de pagamento: informações necessárias para processar a compra, como número de cartão de crédito e dados de cobrança (esses dados são protegidos e tratados em ambiente seguro).
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Dados de navegação: informações sobre a sua navegação em nosso site, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados e endereço IP.
2. Uso das Informações
Usamos as informações coletadas para:
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Processar pedidos e concluir transações de compra.
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Personalizar sua experiência em nossa loja, oferecendo produtos e conteúdos relevantes.
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Comunicação: enviar informações sobre seu pedido, confirmação de compra e atualizações.
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Ofertas e Promoções: com sua permissão, podemos enviar e-mails promocionais com novidades e ofertas exclusivas.
3. Compartilhamento de Informações com Terceiros
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Contudo, podemos compartilhar dados com fornecedores e parceiros confiáveis para:
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Processamento de pagamentos e entregas.
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Serviços de hospedagem de site e plataformas de e-commerce, para operar nossa loja de maneira segura e eficiente.
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Marketing e Publicidade: plataformas que nos ajudam a fornecer anúncios personalizados.
Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade das informações e a utilizá-las somente para os fins especificados por nós.
4. Segurança das Informações
Implementamos rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. Usamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger os dados transmitidos e mantemos práticas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo de acordo com suas preferências. Os cookies nos ajudam a entender seus interesses, facilitam o uso do site e otimizam o desempenho da nossa loja. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas, ao fazer isso, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
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Acessar seus dados pessoais armazenados por nós.
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Solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas.
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Cancelar seu consentimento para o envio de comunicações promocionais, a qualquer momento.
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Excluir seus dados pessoais, exceto quando o armazenamento for exigido por lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado. Notificaremos quaisquer alterações significativas por meio do site ou por e-mail.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone disponível em nossa página de atendimento ao cliente.
A proteção dos seus dados é nossa prioridade! Trabalhamos constantemente para garantir que suas informações estejam seguras e que você tenha uma experiência de compra tranquila e confiável.
